Packing techniques

Edale ยกระดับการบริการลูกค้า

Ryan Barrett ผู้อำนวยการฝ่ายบริการลูกค้า Edale

Ryan Barrett อดีตผู้จัดการฝ่ายบริการลูกค้าของ Edale กลับมาอีกครั้ง เข้าร่วมกับ Edale ในตำแหน่งผู้อำนวยการฝ่ายบริการลูกค้า Barrett กล่าวว่า “การใช้เวลานอกด้วยเหตุผลส่วนตัว ฉันดีใจที่มีโอกาสได้เข้าร่วมทีม Edale อีกครั้งในตำแหน่งผู้อำนวยการฝ่ายบริการลูกค้า เดือนที่ผ่านมา 18 ได้เน้นย้ำถึงความจำเป็นในการติดต่อส่วนตัวในระดับสูงมากกว่าที่เคย กับลูกค้าของเรา ฉันหวังว่าจะได้ติดต่อกับลูกค้า 'ทั้งเก่าและใหม่' และสร้างพันธมิตรที่แข็งแกร่งของ Edale เพื่อให้เราสามารถมุ่งมั่นที่จะให้บริการในระดับสูงสุดเท่าที่จะเป็นไปได้”

เจมส์ บาวตัน กรรมการผู้จัดการกล่าวว่า “แนวทางของ Edale คือการมุ่งมั่นที่จะให้บริการที่เป็นส่วนตัวในทุกระดับของการมีปฏิสัมพันธ์ เราเห็นตัวเองเป็นใบหน้าที่เป็นมิตรของบรรจุภัณฑ์และโซลูชั่นการแปลง ลูกค้าปัจจุบันและลูกค้าใหม่ของเรากลายเป็นพันธมิตรของเรา และเราสนุกกับการสร้างความสัมพันธ์เหล่านี้อย่างแท้จริง

“โชคดีที่เราสามารถขยายธุรกิจของเราและเราทำได้ เห็นว่าลูกค้าทั่วโลกในอุตสาหกรรมฉลากและบรรจุภัณฑ์ต้องการการสนับสนุนมากกว่าที่เคยและยังคงต้องการ เพื่อให้แน่ใจว่าพวกเขาทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพมากที่สุด

“เช่นเดียวกับหลายๆ ธุรกิจ เนื่องจากโควิด เราต้องปรับแนวทางของเราและใช้กระบวนการใหม่เพื่อให้แน่ใจว่าเราจะติดต่อกับลูกค้าทั่วโลกได้มากที่สุด สิ่งนี้ท้าทายเมื่อพิจารณาจากข้อจำกัด ซึ่งหลายข้อยังคงอยู่ อย่างไรก็ตาม เทคโนโลยีและการติดต่อโดยตรงกับลูกค้าของเราช่วยให้เราติดต่อกันได้ และเราจำเป็นต้องคิดนอกกรอบเพื่อให้ลูกค้าติดตั้งและใช้งานเครื่องรีดของเราได้แม้จะมีข้อจำกัด

“หลังการขายและการสนับสนุนลูกค้ามีความสำคัญสูงสุด เพื่อสร้างแนวทางเฉพาะบุคคลต่อไป เราต้องเสริมความแข็งแกร่งให้กับทีมและมุ่งมั่นที่จะส่งมอบการขายและการสนับสนุนทั่วโลกที่ดีที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้”

  • บ้าน
  • แพคเกจกล่อง
  • 22087เทคนิคการแพ็ค

    1000

    Leave a Reply

    Your email address will not be published. Required fields are marked *

    Back to top button