Packing techniques

ความโกรธเคืองบรรจุภัณฑ์ Pringles ทำให้บริษัทนึกถึงคุณค่าของความคุ้นเคยในแบรนด์

สัปดาห์นี้ การสร้างแบรนด์และบรรจุภัณฑ์ของ Pringles ได้เปลี่ยนแปลงไปอย่างสิ้นเชิง ซึ่งทำให้แฟนๆ ที่ภักดีไม่พอใจ พริงเกิลส์เป็นหนึ่งในอสังหาริมทรัพย์ที่เป็นที่ชื่นชอบและยาวนานที่สุดในสินค้าอุปโภคบริโภค นี่เป็นครั้งแรกที่พริงเกิลส์เปลี่ยน 'มิสเตอร์พี' ซึ่งเป็นมาสคอตและเป็นจุดสนใจหลักของบรรจุภัณฑ์ภายใน 20 ปี การเปลี่ยนแปลงพบกับฟันเฟืองครั้งใหญ่ แบรนด์ต้องไม่ปล่อยให้ความตื่นตาตื่นใจของความคิดริเริ่มการสร้างแบรนด์สมัยใหม่ทำให้ตาบอดต่อความคุ้นเคยและคุณค่าของสินค้าที่มีอยู่แล้ว

Pringles ปฏิบัติตามคู่มือบรรจุภัณฑ์สมัยใหม่

เป็นเรื่องง่ายที่จะเห็นว่า Pringles ตัดสินใจทำการเปลี่ยนแปลงที่พวกเขาทำไว้อย่างไร ทั้งสองสอดคล้องกับแนวทางปฏิบัติทางการตลาดมาตรฐานในปัจจุบัน บริษัทได้อัปเดตโลโก้เป็นการออกแบบที่เรียบง่าย ชัดเจน และไร้ขอบซึ่งคล้ายกับอีโมจิ พริงเกิลส์ไม่ได้ทำผิดพลาดอย่างเห็นได้ชัด มองข้ามบางสิ่งที่ละเอียดอ่อนแต่สำคัญ มีคุณค่าในการขาดการเปลี่ยนแปลงทางประวัติศาสตร์ ผู้บริโภคได้รับความสะดวกสบายจากความคุ้นเคยของแบรนด์เหล่านี้ ผู้บริโภคชื่นชอบ Pringles อย่างแน่นอน เพราะมันไม่มีการเปลี่ยนแปลงมานานมาก ในกรณีเหล่านี้ การรีแบรนด์ไม่ว่าจะฉูดฉาดแค่ไหนก็ทำร้ายได้เท่านั้น

มันเคยเกิดขึ้นมาก่อนแล้ว

ความพยายามในการรีแบรนด์ของทรอปิคานา 35 เป็นตัวอย่างที่เป็นที่ยอมรับของการยกเครื่องบรรจุภัณฑ์ที่ผิดพลาด การออกแบบใหม่มีค่าใช้จ่าย Tropicana $35m แต่ได้รับการตอบรับไม่ดีจนถูกเปลี่ยนกลับ ในช่วงสองเดือนที่มีการใช้งานการออกแบบใหม่ ยอดขายลดลง 20% ซึ่งมีค่าใช้จ่าย Tropicana อีก $NS. สิบสองปีต่อมา เหตุการณ์นี้ยังคงเป็นที่รู้จักในนาม 'วิกฤตทรอปิคานา'

จะทราบได้อย่างไรว่าแบรนด์ของคุณมีมูลค่าที่คุ้นเคย

ผู้บริโภคมีความรู้สึกโดยสัญชาตญาณว่าแบรนด์ใดมีคุณค่าในความคุ้นเคย พวกเขาคือ Fairy Liquids, Heinz Beans, Quality Streets และ Dairy Milks ของโลก ความยากลำบากสำหรับแบรนด์เหล่านี้คือการรู้จักการเติบโตโดยไม่เปลี่ยนแปลงผลิตภัณฑ์ของตน

เน้นประวัติศาสตร์และความคุ้นเคย

การขาดตัวเลือกทางการตลาดนี้เป็นปัญหาที่ดี ใช้เฉพาะกับผู้ดำรงตำแหน่งที่มั่นคงเท่านั้น กลยุทธ์ที่ดีที่สุดไม่ใช่การรีแบรนด์ แต่ให้เปิดตัวแคมเปญการตลาดที่เตือนให้ลูกค้าทราบว่าพวกเขารู้จักผลิตภัณฑ์ดีเพียงใดและกระตุ้นความรู้สึกชื่นชอบ ไฮนซ์ทำสิ่งนี้ได้ดีมากในโฆษณาซอสมะเขือเทศ โฆษณาแสดงฉากแขนและมือหลายฉากโดยใช้ซอสมะเขือเทศ แต่ด้วยซอสมะเขือเทศเองที่มองไม่เห็น ผู้ชมจึงเห็นมือหมุนมีดขึ้นด้านบน บีบและเอาส้นเท้าแตะพื้นที่ว่าง แต่พวกเขาก็รู้ดีว่าในภาพนั้นขาดอะไร Heinz Ketchup.

สื่อการตลาดยังสามารถเน้นถึงความทนทานของแบรนด์ ซอสมะเขือเทศมีการระบุวันที่ก่อตั้ง อย่างชัดเจน

จำไว้ว่าวิธีเก่าอาจดีที่สุด

Pringles ได้ทำการรีแบรนด์เพื่อเฉลิมฉลองการครบรอบปีที่ 30 ของการเปิดตัวในสหราชอาณาจักร มันควรจะใช้ช่วงเวลานี้เพื่อเพิ่มเติมและเน้นย้ำความคุ้นเคยของมัน บริษัทต้องรับรู้เมื่อมีค่าความคุ้นเคยและระมัดระวังไม่ให้รบกวน

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *

Back to top button